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Guillaume Hulin
Tél: 071/15.99.72
ghulin@heracles.be

Accompagnement à la réalisation d’une étude de marché

Le Centre d’Entreprise Héraclès vous accompagne pour la réalisation de votre étude de marché. La première question à se poser est celle de l’objectif. Avant de se lancer dans un micro-trottoir le plus souvent inefficace et avec un intérêt très limité, il est important de se demander ce que vous attendez réellement de cette étude de marché et d’identifier les informations essentielles à obtenir ? Une enquête donne un premier avis non décisif sur l’acceptabilité de vos futurs clients face à un nouveau service ou produit. Il intervient en appui et en complément d’une stratégie bien définie et ne doit en aucun cas jouer à lui seul le rôle de go/no go.

Voici une liste non exhaustive des points habituellement trouvés dans une analyse fine du marché : les indicateurs, tendances ou facteurs d’évolutions du marché visé, en combinant des données quantitatives (indicateurs chiffrées) et qualitatives (usages, cas d’utilisation, freins) ; les clients et groupes d’utilisateurs, l’industrie et la chaîne de valeurs (fournisseurs, concurrents).

Ce qui découle naturellement de l’étude de marché est un plan d’actions commerciales et un plan marketing.

En route vers l’Open Innovation.

La tendance aujourd’hui est de former une communauté test d’utilisateurs qui participe à la conception même du nouveau produit/service. Un groupe d’utilisateurs (ou Focus Group) se réunit de manière physique et virtuelle pour partager et faire évoluer le produit/service en fonction des usages, c’est le principe de « Living Lab ».

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